Издается с 27 апреля 2005 года
Whatsapp-группа "V ЯКУТИИ.РУ" | Телеграм-канал "V ЯКУТИИ.РУ"

Общественно-политическая интернет-газета http://www.v-yakutia.ru

Поиск (одно слово)

Главная

В улусах
В День сайылыка на Колыме первые подвижки льда

Происшествия
ЧЕТВЕРЫХ ПОДРОСТКОВ ЧУТЬ НЕ УНЕСЛО ЛЬДИНОЙ В АЛДАНСКОМ РАЙОНЕ. К родителям будут приняты меры
[0]

В республике
Ытыктабыллаах Саха сирин олохтоохторо, тыа сирин туруу үлэһиттэрэ!

Айсен Николаев поздравляет с Днём сайылыка

ОСТОРОЖНО: КОРОНАВИРУС
Адреса для получения вакцины в городе Якутске на 22 мая 2022 года

В республике
В Табаге, Кангалассах и Даркылахе дежурят спасатели

В Якутске в зону подтопления может попасть микрорайон Даркылах

Образование и наука
Молодым учёным вручили гранты главы Якутии на выполнение научных проектов

В республике
Паводковая обстановка на утро 21 мая

ОСТОРОЖНО: КОРОНАВИРУС
На 21.05.2022 г. выявлено 53 новых случая коронавирусной инфекции

В республике
Власти Якутии учредили День песни в регионе

Транспорт
Руководитель ЛОРПа и глава Верхоянского улуса обсудили вопросы перевозок

ОСТОРОЖНО: КОРОНАВИРУС
Адреса для получения вакцины в городе Якутске на 21 мая 2022 года

В парламенте
ДЕПУТАТ ГОСДУМЫ САНГАДЖИ ТАРБАЕВ ОТКАЗАЛСЯ КОММЕНТИРОВАТЬ СПЕЦОПЕРАЦИЮ
[0]

В республике
Тимур Ханды выступил с предложениями по развитию туризма перед депутатами Госдумы

В улусах
Паводок отступил от Хоринцев

В столице
Якутск присоединился к международной акции «Сад памяти»

Промышленность
Построено более 93% участка газопровода «Сила Сибири» от Ковыктинского до Чаяндинского месторождения

Сельское хозяйство и АПК
Якутские ученые селекционеры вывели новый сорт озимой ржи

Экономика
Кирилл Бычков провел заседание проектного офиса по улучшению инвестиционного климата в республике

В России
За осквернение георгиевской ленты введут ответственность

Закон и порядок
Житель Оленекского района осужден за поддельные водительские права

В республике
На Чокурдахскую нефтебазу будут завозить нефтепродукты Северным морским путём

В парламенте
ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ ВЫЕЗДНОГО ЗАСЕДАНИЯ ДУМСКОГО КОМИТЕТА ПО ТУРИЗМУ В ИЛ ТУМЭНЕ
[0]

Экономика
ТАК ДОБЫВАЮТСЯ АЛМАЗЫ: РЕПОРТАЖ С ПРИИСКА

В парламенте
Вопросы туристического потенциала Якутии обсудят сегодня на выездном заседании Комитета Госдумы

В парламенте
Сангаджи Тарбаев и Николай Валуев прибыли в Якутск

Политика
Айсен Николаев: Сейчас важно находить жизненную опору в верности своему Отечеству

ОСТОРОЖНО: КОРОНАВИРУС
Оперштаб: за сутки в Якутии от коронавируса выздоровел 221 человек

Адреса для получения вакцины в городе Якутске на 20 мая 2022 года

В республике
В Якутии незанятая молодёжь может бесплатно получить рабочую профессию и трудоустроиться на местных предприятиях

В парламенте
Антонина Григорьева встретилась с председателем Комитета Госдумы по просвещению Ольгой Казаковой

Экология
В Аллаиховском улусе инспекторы нашли в тундре теленка овцебыка

Жилье, строительство
В арктическом посёлке Чокурдах идёт строительство дома по программе переселения из аварийного жилья

Промышленность
Ростехнадзор выявил 26 нарушений промышленной безопасности на ГОК «Денисовский»

ЖКХ
Энергетики ЦЭС ведут наблюдение за энергообъектами, находящимися в зоне повышенного риска паводка

Образование и наука
В Якутии на развитие научных исследований будут выделять субсидии

Первая городская научно-практическая конференция «История Якутска - в истории школы» прошла в Якутске

Экология
Якутия присоединяется к акции «Сад памяти»

В улусах
Рабочая группа министерства труда и социального развития Якутии работает в Усть-Янском улусе

 

Экономика

Алмазэргиэнбанк сообщает о необычном пополнении штата call-центра банка

На звонки клиентов начал отвечать голосовой робот от компании BSS. 27 декабря в АЭБ приступил к работе интеллектуальный голосовой помощник.

Первоочередная задача робота – улучшение качества обслуживания Алмазэргиэнбанка. В ближайшее время он будет собирать наиболее часто задаваемые вопросы клиентов. На основе этих данных робот научится кратко и ёмко отвечать на обращения клиентов, без применения кнопочного сценария и ожидания ответа оператора.

Уже сейчас он умеет информировать о курсах валют, поступлении пенсии и социальных выплат. Робот определяет тематики обращений клиентов и переводит их звонок на компетентного оператора call-центра банка.

«В ближайших планах нашего банка развитие возможностей интеллектуального помощника и использование новых сценариев применения. Одно из приоритетных направлений – внедрение текстового чата общения клиентов с банком. Новый сервис позволит нам стать доступнее для наших клиентов, оперативнее отвечать на их запросы», – прокомментировал внедрение председатель правления Алмазэргиэнбанка Николай Долгунов.

Интеллектуальный помощник в Алмазэргиэнбанке создан в партнерстве с лидером на рынке речевых технологий компанией BSS на базе омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech. Она предлагает полный технологический стек собственной разработки BSS, который покрывает все потребности заказчика в области речевых технологий. В системе голосового робота применяются технологии искусственного интеллекта, машинного обучения, распознавания и синтеза речи.

«Внедрение интеллектуального помощника в АЭБ – это важный этап не только для развития банка, но и для совершенствования обслуживания клиентов крупнейшего региона РФ. Наши технологии обеспечивают удобство и комфорт для клиентов банка – бесшовный клиентский опыт в различных каналах, скорость и доступность. А также эффективность работы самого банка – выстраивание интуитивно понятных бизнес-процессов, повышение конверсии продаж и транзакционную активность, за счет выявление потребностей клиентов и контроля процессов продвижения преимуществ продуктов», - отметил генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко.

Служба по связям с общественностью АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО

2021-12-29 12:11:01

Всего просмотров: 190

Поделиться:


Ссылки по ключевым словам:

2022-05-10 03:12:16 - Сотрудники Алмазэргиэнбанка поздравили ветеранов с Днём Победы

2022-04-27 02:26:20 - Алмазэргиэнбанк поздравляет якутян

2022-04-26 10:47:51 - В питомниках лесных бизонов пополнение

2022-04-13 04:14:51 - «Алмазэргиэнбанк» готов предоставить льготные кредиты для малых и средних предприятий ЖКХ

2022-03-30 17:02:45 - В Якутии ведётся приём заявок предпринимателей на льготные займы на пополнение оборотных средств

2022-03-09 08:46:50 - Карты JCB Алмазэргиэнбанка продолжат работать в России

2022-03-09 08:33:00 - Алмазэргиэнбанк запустил телеграм-канал

2022-02-28 12:18:27 - Якутян призывают сообщать о фактах завышения цен на социально значимые продовольственные товары

2022-02-17 07:35:16 - Алмазэргиэнбанк входит в ТОП-3 банков по объему выдачи «Дальневосточной ипотеки»

2022-01-21 03:28:20 - Скидка 20% на бронирование билетов Победы при оплате картой JCB от Алмазэргиэнбанка

Собственные материалы (последние 20)

2022-05-22 04:33:53 - ЧЕТВЕРЫХ ПОДРОСТКОВ ЧУТЬ НЕ УНЕСЛО ЛЬДИНОЙ В АЛДАНСКОМ РАЙОНЕ. К родителям будут приняты меры [0]

2022-05-20 14:45:10 - ДЕПУТАТ ГОСДУМЫ САНГАДЖИ ТАРБАЕВ ОТКАЗАЛСЯ КОММЕНТИРОВАТЬ СПЕЦОПЕРАЦИЮ [0]

2022-05-20 08:38:26 - ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ ВЫЕЗДНОГО ЗАСЕДАНИЯ ДУМСКОГО КОМИТЕТА ПО ТУРИЗМУ В ИЛ ТУМЭНЕ [0]

2022-05-18 17:20:50 - НА ВЕЧЕР 18 МАЯ В ЯКУТИИ КОНТРОЛИРУЮТСЯ 47 ТЕРМОТОЧЕК [0]

2022-05-18 03:10:58 - #МЫВМЕСТЕ: "МОЛОДЕЖКА ОНФ" ВНОВЬ ПОМОГЛА ЖИТЕЛЯМ ГОРНОГО УЛУСА. Ранее жительница с.Кюерелях обратилась к Бердникову [0]

2022-05-17 13:06:10 - СЕРБОР: БОЛЬ И РАЗДОР НЕРЮНГРИ [0]

2022-05-16 12:29:39 - "ТРЕВОЖНЫЙ ЗВОНОК" ДЛЯ ПАРТИИ ВЛАСТИ. Известный политтехнолог Владимир Максимов - о выборах в Анабарском [0]

2022-05-16 06:41:31 - ЭКСПЕРТНЫЙ КЛУБ РАССМОТРИТ ИТОГИ 4 ЛЕТ РАБОТЫ НОВОГО РУКОВОДСТВА ЯКУТИИ [0]

2022-05-15 14:33:35 - ОБЩЕСТВЕННИКИ РЕШИЛИ ПОМОЧЬ СЕМЬЕ ЧОМЧОЕВЫХ ПОСТРОИТЬ НОВОЕ ЖИЛЬЕ В КЭНКЭМЭ [0]

2022-05-15 11:07:16 - ЧЕМ ОПАСЕН "МЕРТВЫЙ ЛЕС" [0]

2022-05-14 10:02:06 - "МЕРТВЫЙ ЛЕС" ГРОЗИТ МАСШТАБНОЙ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ КАТАСТРОФОЙ - ОБЩЕСТВЕННЫЙ ЭКОЛОГ ЛЮБОМИР МИХАЙЛОВ[0]

2022-05-14 05:10:13 - ИОГАН МАКСИМОВ. ОБ ЭКОЛОГИИ ЯКУТИИ [0]

2022-05-13 14:26:06 - ОБЩЕСТВЕННЫЙ АКТИВИСТ ЗОЯ АЛЕКСЕЕВА - О "МЕРТВОМ ЛЕСЕ" [0]

2022-05-12 13:12:02 - Напавшие на Анатолия Чомчоева задержаны[0]

2022-05-12 05:42:23 - В ЧУРАПЧЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ СУДЕБНОЕ СЛЕДСТВИЕ ПО ДЕЛУ ОГНЕБОРЦА ЛУКИНА [0]

2022-05-12 03:36:02 - 13 МАЯ ИСПОЛНЯЕТСЯ 100 ЛЕТ СО ДНЯ РОЖДЕНИЯ ГЕРОЯ СОВЕТСКОГО СОЮЗА НИКОЛАЯ СТЕПАНОВА[0]

2022-05-11 04:55:32 - ВЫСТУПЛЕНИЕ АЙСЕНА НИКОЛАЕВА НА СОВЕЩАНИИ У ПРЕЗИДЕНТА РОССИИ ПО ВОПРОСАМ БОРЬБЫ С ПОЖАРАМИ (из стенограммы) [0]

2022-05-07 07:04:28 - С НАЧАЛА СПЕЦОПЕРАЦИИ В ЕЕ ЗОНЕ ПОГИБЛИ 10 ЯКУТЯН [0]

2022-05-07 03:36:04 - НЕТРИУМФАЛЬНОЕ СТОЛЕТИЕ... [0]

2022-05-05 04:18:43 - В ИЛ ТУМЭНЕ С 2023 ГОДА МОГУТ ПОЯВИТЬСЯ ДВА НОВЫХ ДЕПУТАТА ОТ ЯКУТСКА [0]


Разделы

Бизнес

В ДВФО

В мире

В парламенте

В республике

В России

В столице

В улусах

ВЫБОРЫ

Жилье, строительство

ЖКХ

Закон и порядок

Здравоохранение

КОММЕНТАРИИ

Культура

Образование и наука

Общество

ОСТОРОЖНО: КОРОНАВИРУС

От редакции

Поздравления

Политика

Происшествия

Промышленность

Сахалыы сыhыарыы

Сельское хозяйство и АПК

Спорт

Транспорт

Экология

Экономика

Экспертный клуб


Об издании