Транспорт
В АО «АК «ЖДЯ» начал работу сервис клиентской поддержки
В Акционерной компании «Железные дороги Якутии» начал работу сервис клиентской поддержки. Сотрудник АО «АК «ЖДЯ» предоставит полную информацию об услугах предлагаемых АО «АК «ЖДЯ».
Через сервис клиентской поддержки можно заказать перевозку с использованием инфраструктуры и подвижного состава АО «АК «ЖДЯ», заказать предварительный расчет стоимости перевозки, по номеру вагона или контейнера уточнить местонахождения Вашего груза и ориентировочный срок прибытия груза на станцию назначения, получить другую информацию связанную с перевозкой грузов железнодорожным транспортом.
«Основной задачей клиентского центра является информационное обслуживание клиентов. С помощью сервиса клиентской поддержки мы хотим повысить качество обслуживания грузополучателей и грузоотправителей, оперативно решать проблемные вопросы, которые возникают у клиентов по организации перевозки грузов» - сказал начальник службы транспортного обслуживания и логистики Александр Сафронов.
Клиенты могут обратиться в сервис клиентской поддержки по тел. 8(4112) 31-80-81 доб. 7107 с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 местного времени или отправив запрос на эл. адрес IvanovaIS@rw-y.ru
2022-01-26 09:02:42 Всего просмотров: 225 Поделиться: 
Ссылки по ключевым словам:
2022-05-17 19:20:47 - Михаил Никифоров проверил готовность муниципальных районов к весенне-полевым работам 2022-05-17 12:30:01 - Глава Якутии: планы по поддержке экономики и населения должны быть выполнены 2022-05-16 22:19:46 - Правительство расширило перечень работ, проводимых при капитальном ремонте зданий 2022-05-16 06:41:31 - ЭКСПЕРТНЫЙ КЛУБ РАССМОТРИТ ИТОГИ 4 ЛЕТ РАБОТЫ НОВОГО РУКОВОДСТВА ЯКУТИИ 2022-05-14 09:51:10 - В Олекминском улусе начались весенне-полевые работы 2022-05-14 09:25:01 - Передвижной медицинский комплекс Томпонской ЦРБ работал в отдалённых местностях
2022-05-13 11:52:25 - Ученые предложили разработать методику прогнозирования паводков на реках Якутии 2022-05-10 11:03:36 - В Якутии начинает работу модуль «Лесные пожары» ИАС системы «Оперативный мониторинг ЧС» 2022-05-10 11:00:54 - В России предлагают создать информационную систему цифровых сервисов АПК 2022-05-10 06:30:09 - На территории Якутии работают 4 межведомственныe оперативные группы |
